Accueillir et renseigner les personnes en situation de handicap intellectuel

PUBLIC

Personnes en contact direct avec le public

PRÉREQUIS

Aucun

OBJECTIFS

• Etre capable de repérer rapidement une personne en situation de handicap intellectuel sans la stigmatiser
• Identifier les caractéristiques liées à la déficience intellectuelle
• Repérer les difficultés que rencontrent les personnes en situation de handicap intellectuel dans leur vie quotidienne
• Etre capable de l’accueillir, de la renseigner et de l’accompagner en employant un comportement adapté
• Maîtriser la signification et l’utilisation du Pictogramme « S3A »

CONTENU

• Présentation et description de la déficience intellectuelle

  • Définitions et représentations : qu’est-ce que la déficience intellectuelle ?
  • Distinction avec la maladie mentale (handicap psychique)
  • Pictogramme  « S3A » et concept d’accessibilité

• Les conséquences pour les personnes concernées

  • Connaissances et capacités
  • Apprentissage et maîtrise
  • Les difficultés dans les lieux publics

• Comment accueillir et renseigner les personnes en situation de handicap intellectuel ?

  • Les principes et règles de base
  • Concrètement dans votre secteur d’activités
    • L’accueil et l’accompagnement
    • Etude de cas

PÉDAGOGIE

Travail autour des représentations, échanges, mises en situation

MODALITÉS D’ÉVALUATION

• En début de formation : Tour de table
• En cours de formation : QCM et/ou Quizz
• A l’issue de la formation : Questionnaire d’auto-évaluation des acquis par participant au regard des objectifs définis du programme
• 3 à 6 mois après la formation : Questionnaire d’impact